VILLKOR OCH TRYGGHET

Villkor, ansvar och trygghet

GymHandel Sweden ansvarar för PrisLook. Kontakta oss på kontakt@prislook.se.

Användarvillkor och ansvar

Version: 24 oktober 2026.

PrisLook jämför priser. Du handlar hos butiken. Ett butiksnamn, en produktlänk eller ett omdöme på PrisLook är inte en garanti för att butiken är säker eller att ett köp är riskfritt. Kontrollera alltid säljaren och köpvillkoren innan du beställer.

1. PrisLooks roll och butikens ansvar

PrisLook är en prisjämförelsetjänst. Vi säljer inte produkterna, tar inte emot din betalning för varorna och är inte part i ditt köpavtal med butiken. Köpavtalet ingås med den säljare som anges hos butiken. På en marknadsplats kan säljaren vara ett annat företag än webbplatsens ägare.

Säljaren ansvarar för beställning, betalning, leverans, varans skick, äkthet och säkerhet samt reklamation, ångerrätt, garanti och återbetalning enligt tillämplig lag och avtal. PrisLook övertar inte säljarens skyldigheter och tillhandahåller ingen köpförsäkring.

2. Kontrollera butiken före köp

Kontrollera säljarens företagsnamn, organisationsnummer, adress och kontaktuppgifter. Undersök i vilket land företaget finns.
Läs aktuella omdömen från flera oberoende källor. Ett högt betyg på en webbplats räcker inte som säkerhetskontroll.
Kontrollera webbadressen och vem som tar emot betalningen. Var extra försiktig med ovanligt låga priser, tidspress och krav på förskottsbetalning.
Läs leverans-, retur-, reklamations- och betalningsvillkoren. Kontrollera slutpriset, frakten och eventuella andra avgifter i butikens kassa.
Välj ett betalningssätt med lämpligt skydd. Spara orderbekräftelse, kvitto och kontakten med säljaren.

Välj en annan butik om du inte kan kontrollera vem säljaren är eller om du känner dig osäker. Dessa råd minskar risker men garanterar inte att ett köp är säkert. Dina lagstadgade rättigheter gäller även om du inte har följt råden.

3. Butiksbedrägerier och ansvarsbegränsning

PrisLook garanterar inte en fristående butiks seriositet, betalningsförmåga, leverans eller övriga agerande. En listning är inte en certifiering eller en rekommendation att handla. PrisLook ansvarar inte för en fristående butiks bedrägeri, uteblivna leverans, missbruk av betalningsuppgifter eller andra brister i köpet, i den utsträckning tvingande lag tillåter denna ansvarsbegränsning.

Villkoren begränsar inte det ansvar som PrisLook enligt tvingande lag har för sin egen tjänst, sina egna uppgifter eller sitt eget agerande. De tar inte heller bort några rättigheter du har mot säljaren. Om ett villkor strider mot tvingande konsumentskydd gäller lagen framför villkoret.

4. Priser, lager och produktuppgifter

Priser visas i svenska kronor. Kontrolltiden vid ett erbjudande anger vår senaste lyckade kontroll. Pris, lagerstatus, kampanjer och villkor kan ändras därefter. En misslyckad kontroll ger inte priset en ny kontrolltid. PrisLooks uppgifter är ett jämförelseunderlag och inte ett erbjudande från PrisLook att sälja varan.

Kontrollera alltid exakt modell, storlek, färg, nyans, volym och antal hos säljaren. Kontrollera även slutpris inklusive moms, frakt och övriga avgifter före beställning. Saknad fraktuppgift betyder inte fri frakt. För information om hur vi kontrollerar uppgifter, se Så jämför vi priser.

5. Urval, sortering och besparingar

PrisLook visar de produkter och butiker som vi har underlag för. Jämförelsen omfattar inte hela marknaden. Lägsta visade pris är därför inte en garanti för marknadens lägsta pris.

Butiksjämförelsen visar normalt aktuella erbjudanden efter produktpris. Äldre uppgifter visas längre ned. Tillgängliga sorteringsval kan ändra ordningen. Pris med känd frakt jämför bara den frakt som faktiskt har angetts. Butikens kassa avgör vilka leveransalternativ och avgifter som gäller för ditt köp.

När en besparing räknas som skillnaden mellan butikernas aktuella priser är det inte ett historiskt prisfall eller säljarens tidigare pris. Prishistoriken visar våra registrerade observationer. Den börjar vid vår första kontroll och kan sakna perioder.

6. Misstänkt bedrägeri eller fel

Kontakta säljaren om en beställning, leverans, reklamation eller återbetalning. Vid misstänkt bedrägeri bör du även kontakta din bank eller betaltjänst och göra en polisanmälan. Spara underlag.

Rapportera fel pris, fel produktvariant eller misstänkta butiksuppgifter till PrisLook via produktens eller butikens rapportfunktion, eller via Kontakta oss. Bifoga gärna sidans länk. Skicka inte kortnummer, lösenord eller andra betalningshemligheter. Vi granskar rapporter och kan rätta uppgifter eller begränsa en listning. En rapport till PrisLook ersätter inte en reklamation till säljaren eller en polisanmälan.

7. Användning, konton och material

Skydda dina inloggningsuppgifter om du använder ett konto. Använd inte tjänsten för bedrägeri, spam, olagligt innehåll eller trafik som skadar eller stör tjänsten. Inlägg ska följa reglerna för omdömen och rapporter nedan. Vi kan vidta proportionerliga åtgärder mot missbruk. Kontakta oss om du vill få en åtgärd förklarad eller omprövad.

Varumärken, produktbilder och annat material kan tillhöra respektive rättighetsinnehavare. Att material visas på PrisLook ger inte i sig rätt att kopiera eller återanvända det. Kontakta oss om du anser att material inkräktar på dina rättigheter.

8. Personuppgifter, externa webbplatser och ändringar

Läs vår integritetsinformation om personuppgifter, lokal lagring och dina rättigheter. När du går vidare till en butik gäller även den webbplatsens information om personuppgifter och dess köpvillkor.

Vi kan uppdatera dessa villkor när tjänsten eller lagstiftningen ändras. Versionens datum visas ovan. Ändringar ska vara skäliga och tillämpas inte retroaktivt på redan uppkomna rättigheter. Kontakta kontakt@prislook.se om villkoren eller om PrisLooks tjänst.

Rapportera ett problem

På varje produkt och butik kan du rapportera fel pris, fel variant, misstänkt piratkopia, bedrägeri eller en misstänkt farlig produkt. Rapporter är privata. De ändrar inte automatiskt butikens betyg eller produktens synlighet. Vi granskar uppgifterna före en åtgärd.

Skriv om din egen erfarenhet

Ge ett sakligt omdöme om en produkt eller butik som du har egen erfarenhet av. Skriv inte på företagets uppdrag, mot ersättning eller för att påverka en konkurrent. Undvik personuppgifter, hot, reklam och anklagelser som du inte kan förklara. Misstankar kan lämnas som en privat rapport.

Så granskar vi

Alla nya och ändrade omdömen och frågor väntar på granskning. Både positiva och negativa omdömen kan publiceras. Vi granskar relevans, språk, personuppgifter och möjliga dubbletter. Granskningen är inte en kontroll av att ett köp har skett. Därför märks omdömen med ”Köp inte verifierat”. Vi kopierar inte andra webbplatsers omdömen.

Så räknas betyget

Betyget är medelvärdet av publicerade omdömen, från 1 till 5. För butiker räknas de senaste 12 månaderna. För produkter räknas alla publicerade omdömen. Väntande, avvisade och borttagna omdömen påverkar inte betyget.

Dina uppgifter och din kod

För omdömen och frågor sparar vi visningsnamn, text, datum och eventuellt betyg. De visas efter godkänd granskning. Rapporttext och hanteringskod är privata. Vi behöver ingen e-postadress för formuläret. Spara koden för att se besked, ändra eller ta bort ditt inlägg på Mina inlägg. Den sparas även lokalt om din webbläsare tillåter det. Rensa inte den enda kopian.

Lagring och skydd mot missbruk

Vi behandlar uppgifterna för att hantera ditt inlägg, visa godkända omdömen och motverka missbruk. En tillfällig nödvändig kaka skyddar formuläret. En hash av anslutningsadressen används för att begränsa spam. Vi sparar inte en rå IP-adress i inläggsdatabasen. Webbhotellet kan ha separata säkerhetsloggar.

Väntande och avvisade omdömen och frågor sparas högst 90 dagar. Rapporter sparas högst 180 dagar. Publicerade inlägg sparas tills de tas bort. Ett borttaget inlägg slutar visas direkt; dess text rensas inom 30 dagar. Säkerhetsräknare rensas efter ett dygn. Säkerhetskopior kan innehålla äldre uppgifter tills de byts ut.

Kontakta oss med din referens om du behöver hjälp, vill begära tillgång eller rättelse, eller vill invända mot en behandling. Du kan också kontakta Integritetsskyddsmyndigheten.

Innan du handlar

Kontrollera butikens kontaktuppgifter, leverans, returvillkor och betalningsvillkor. PrisLook visar uppgifter och användaromdömen. Ett betyg är ingen garanti, och PrisLook tillhandahåller inte en köpförsäkring.

Kontakta PrisLook

Ansvarig för PrisLook